ご予約・変更・キャンセルについて
ペットケアサービス♡Happinessの各サービスは完全予約制です。
ご予約のキャンセル及び変更につきましては、出来る限り早めのご連絡をお願いいたします。
尚、変更内容によってはお受けできない場合があります。
事前の変更連絡が無く、お客様との連絡が取れない場合は、予約時間を15分経過した時点でお客様都合によるキャンセルとみなしますのでご了承願います。
ご予約・キャンセル・変更につきましては、お電話またはお問い合わせフォームよりお願いいたします。
キャンセル料金について
お客様のご都合で予約をキャンセルする場合は、以下のキャンセル料金をご負担いただきます。
ご連絡の日 | キャンセル料金 |
2日前まで | 0% |
前日 | 50% |
当日 | 100% |
ご注意事項
・予約内容の変更及びキャンセルが度重なる場合、本サービスの提供を制限させていただく場合があります。
・自然災害等の不可抗力他の予期せぬ事情により、当店より予約の変更及びキャンセルをお願いする場合がありますので、予めご了承願います。
対象となるサービス
キャンセルの規定は、以下のサービスに適用されます。
●ペットシッター
●訪問ペット介護
●犬のお散歩代行
●ペットホテル(犬の一時預り)
●犬のお悩み相談
●ペットロスカウンセリング
●かんたん!はじめて!犬の手作りごはん講座
※ご質問等お気軽に!